| 2023年7月环境信访案件登记表 |
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| 序号 |
日期 |
投诉方式 |
投诉内容 |
污染 类型 |
处理结果 |
是否 回访 |
| 1 |
2023/7/2 |
12369（微信） |
米东区和谐巷紧挨小区36号楼后面，有一栋自建的彩钢厂房，里面好像是加工铁设备的，不定时地会发出强烈敲打铁的噪声。 |
噪声 |
经核查，该投诉人反映自建彩钢厂房系新疆西峰锅炉节能锅炉设备厂库房，主要存放锅炉等。近期，由于该厂对院内地面进行维修从而产生噪音，维修工期约10天。执法人员已现场督促企业负责人将作业时间调整为早上9:30至晚上20:00。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示满意。 |
是 |
| 2 |
2023/7/2 |
12369（微信） |
米东区未取得资质，擅自开展喷漆业务，严重污染生态环境！ |
大气 |
乌鲁木齐市生态环境局米东区分局执法人员根据投诉人所发定位，前往事发地核查，未发现有喷漆行为相关企业。现场再次与投诉人电话联系，投诉人称近期在外地，无法提供其所投诉企业名称和准确地址，后期确定该企业准确地址后再向分局进行反馈。投诉人对办理情况表示满意。 |
是 |
| 3 |
2023/7/3 |
12369（微信） |
新疆乌市米东区夜间刺激性臭味，白天没有 米东北路，民泰街一路周边，德才花苑，98中周边，天泉名居周边，101中学等地， 隔三岔五在夜里有刺激性臭味，严重时天天夜间持续到早上，我不确定到底是哪个厂企，哪个化学物质，为什么白天没有？能不能查出臭味源，和臭味质量检测分析，核实夜间臭味范围，别光等有人投诉了才去查，环保部门的通告如果都是合格标准，那环保部是不是检测不合格？问下周边居民情况，别光把问题赖给周边企业头上，查查这十来年的投诉记录，能不能找出问题源？做出夜间在周边地区检测的报告？ |
大气 |
经核查，产生异味企业系新疆华泰重化工有限责任公司。2023年6月8日夜间，米东区生态环境主管部门针对群众反映的异味问题开展了执法监测，对其距离居民区较近的热电厂区域恶臭浓度进行采样。根据检测报告（TX2023-614）显示，恶臭无组织排放浓度达标。6月16日，乌鲁木齐市生态环境局组织市生态环境综合行政执法支队、区委网信办、米东区发展改革委、地磅片区管委会、东路片区管委会、芦草沟乡、区政府办公室等部门召开现场会，要求华泰街区域企业针对近期异味噪声环境信访频率突出的问题结合大气污染治理“一企一策”制定方案，采取措施削减污染物排放量，减少对周边居民群众的影响。由于距离居民敏感区较近，虽然达标排放但仍存在影响局部生活和学习的情况。下一步，我分局将结合“双随机一公开”制度和专项检查工作要求，持续加大检查执法强度，确保企业污染防治设施正常运行，污染物排放继续稳定达标；继续鼓励企业继续挖掘生态环境治理能力，按照“一厂一策”要求进行环保技术升级改造，在达标的基础上进一步削减污染物排放量。同时，积极与属地社区对接，持续做好入户走访工作，宣传解释到位，及时处理、化解信访矛盾。对投诉人多次进行电话回访反馈处理情况，投诉人一直未接电话。 |
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| 4 |
2023/7/11 |
12369（微信） |
乌鲁木齐市米东区晚上噪声太大，粉尘，扬尘太大，污染环境。 |
大气 |
经核查，投诉人反映问题系乌鲁木齐市米东区宏帅矸石销售厂有关情况。该企业占地2万平方米，现存煤量为4万吨，主要为动力煤及煤矸石，基本为露天堆放，现场共有两台破碎机，我分局执法人员已要求该企业不得进行露天破碎，并对露天堆存的煤及煤矸石进行全覆盖。目前该企业已计划建设煤仓和防尘设施，对破碎及筛分工序进行全密闭。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示基本满意。 |
是 |
| 5 |
2023/7/14 |
12369（微信） |
乌鲁木齐市米东区西工南巷从图一门面中数到第五个门面也就是撇力飞牛羊肉店旁边的彩钢房，进去，进去之后右拐就有加工房，羊杂碎加工房，没有营业执照，恶臭异味。 |
大气 |
经核查，该处民房内加工羊杂碎坊系个体户，占地约300平方米，从事羊杂碎清洗作业。根据该个体户提供的营业执照，羊杂碎清洗作业超出其营业执照经营范围，现场已要求其立即停止作业，依法合法经营。目前，该个体户已自行关停，拟拆除。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示基本满意。 |
是 |
| 6 |
2023/7/14 |
12369（微信） |
乌鲁木齐市米东区康庄东路2220号新疆正中力创矿业有限公司，该企业又在焚烧垃圾。 |
大气 |
经现场核查，该企业厂区内有焚烧垃圾痕迹，已要求该企业规范处置厂区内垃圾，不得再随意燃烧。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示满意。 |
是 |
| 7 |
2023/7/17 |
12369（微信） |
多次向上环保反映，乌东煤矿没人管，晚上偷着干，煤矸石加工噪音太大，空气污染环境，希望督察组介入，给百姓一个蓝天。 |
噪声 |
经核查，投诉人反映问题系乌鲁木齐市米东区宏帅矸石销售厂有关情况。该企业占地2万平方米，现存煤量为4万吨，主要为动力煤及煤矸石，基本为露天堆放，现场共有两台破碎机，我分局执法人员已要求该企业不得进行露天破碎，并对露天堆存的煤及煤矸石进行全覆盖。目前该企业已计划建设煤仓和防尘设施，对破碎及筛分工序进行全密闭。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示基本满意。 |
是 |
| 8 |
2023/7/18 |
12369（微信） |
米东大道和轮胎路交汇处一天24小时都有一股刺鼻的味道，我本人住皇渠沿村，晚上睡觉开窗户有时会有味道，半夜睡着能呛醒来，晚上都不敢开窗户睡觉！！ |
大气 |
经排查，疑似异味来源于中国石油天然气股份有限公司乌鲁木齐石化分公司（以下简称乌石化）。乌石化公司占地18平方千米，筹建于1971年，1975年建成投产，生产30余种石油化工产品。市、区两级生态环境执法部门通过“双随机”检查、驻厂监督帮扶检查、随机抽查等组合式执法检查该公司30余次，未发现该公司有超标排放的环境违法行为，自行监测、执法监测结果显示该公司能够达标排放。为进一步提效升级，降低污染物排放，乌石化公司今年启动了10个VOCs治理项目，计划年底前治理完成8项，2024年6月底前完成2项，目前治理项目正在有序推进中。同时，按照自治区、乌鲁木齐市工作要求，乌石化公司于2023年5月制定了“一企一策”大气污染治理方案，制定了12项治理措施，其中8项将于2023年底前完成，1项于2024年6月底前完成，3项于2025年底前完成，届时污染物排放量将进一步减少。下一步，我们将按照治理目标及治理方案的要求，督促企业按要求完成治理工作，主动向企业提供政策和技术帮扶工作，在达标的基础上进一步削减污染物排放量。及时监督企业对自行监测报告数据进行公示，并做好解释工作。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示基本满意。 |
是 |
| 9 |
2023/7/22 |
12369（网络） |
乌鲁木齐市米东区中泰化学经常在半夜排放刺激性气体，居民家中不能开窗，味道像臭鸡蛋，晚上睡觉经常被臭醒。 |
大气 |
经核查，群众反映的排放刺激性气体来源系新疆华泰重化工有限责任公司产生的副产物电石渣浆，即原生矿石微量杂质导致持续异味产生，出于安全生产考虑，该渣浆池不能进行封闭。2023年7月12日，乌鲁木齐市生态环境局米东区分局执法人员配合市局大气科和支队投诉科会同中节能公司专家对该公司进行全面检查，要求公司对异味整治建议进行技术论证；7月14日，米东区分局执法人员向乌鲁木齐市生态环境保护综合行政执法支队申请大气专家执法，再次对该公司进行了全面检查，并会同第三方监测单位对该公司开展了有组织废气监测和无组织恶臭监测。截至目前，乌鲁木齐市生态环境局米东区分局结合“双随机一公开”制度和专项检查工作要求，对新疆华泰重化工有限责任公司等企业加强帮扶指导，企业污染防治设施正常运行，未发现有污染物超标排放等问题。乌鲁木齐市生态环境局米东区分局按照上级要求，积极开展新疆华泰重化工有限责任公司大气污染治理“一厂一策”督促落实工作。未来三年，该单位计划投资10038万元，进行技术改造及新技术应用，其中2023年投资6262万元，预计减排二氧化硫12吨、氮氧化物22吨、颗粒物0.1吨、挥发性有机物0.7吨，持续降低污染物排放量。我分局将积极妥善处理好环境信访解释宣传工作，不断加强与属地社区联系，持续做好对投诉人的入户走访工作，积极宣传解释政策和企业持续治污情况，及时掌握信访苗头，随时化解信访矛盾，切实维护群众利益。执法人员回访投诉人，投诉人表示不太满意，认为企业生产影响自己生活（即便达标排放也会影响身体健康）。 |
是 |
| 10 |
2023/7/27 |
12369（微信） |
乌鲁木齐市米东区香缇雅境二期大地块底商s7-1-14机油污染严重。 |
大气 |
经现场核查，该事发处系私人仓库，因临时维修自家车辆导致机油外流。执法人员已要求仓库负责人立即将流至路面的废油进行清理，并在后期车辆维修期间做好机油收集处置工作。目前，流至路面废油已清理干净。工作人员对投诉人进行电话回访，投诉人表示满意。 |
是 |
| 11 |
2023/7/28 |
12369（微信） |
乌鲁木齐市米东区西二渠南二巷院内塑料加工，噪声大，污水乱排乱放，院内臭气刺鼻，作为邻居的我无法休息。
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噪声 |
经核查，投诉人反映情况部分属实。根据相关规定，古牧地镇人民政府已要求该塑料加工厂立即停工并将设备搬离，由西二渠村委会实时监督。目前，该厂相关设施已全部搬离，厂房属空置状态。工作人员对投诉人进行电话回访，其电话一直无法接通。 |
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