出行保障:8项暖心举措“暖冬护游”
| 来源 | 乌鲁木齐市融媒体中心/新疆网 | 发布时间 | 2025-11-27 13:11 | 阅读 |
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新疆网讯(记者刘青霞 通讯员张冲)乌鲁木齐市中小学雪假临近,为切实满足学生、游客及市民在“吃、住、行、游、购、娱”等方面的多元需求,乌鲁木齐市公安局推出“冰雪警色暖冬护游”八项升级举措,以更加细致周到的公安服务,全力筑牢冬季出行与文旅活动的安全屏障。
“交通出行指南”引导安全出行。市公安局交通管理支队推出《乌鲁木齐市雪假超全交通出行攻略》,为游客出行提供精准指引。同时,交通管理支队在具备条件的景区周边路段设置路侧临时停车区,缓解“停车难”问题。
假前“安全第一课”筑牢安全防线。雪假前夕,市公安局组织各基层单位法治副校长、社区民警深入全市各中小学,围绕冬季安全防护、道路交通安全等内容开展“平安雪假”主题安全宣讲活动。
构建“景中有警”动态守护圈。在全市各大滑雪场、冰雪乐园及网红打卡点,市公安局增设临时移动警务车与“雪警巡逻队”,为游客提供24小时应急服务,确保游客遇困遇险时能第一时间获得救助。
延时服务不停歇。雪假期间,全市各级公安服务窗口推行“全天候”延时服务。工作日期间,午间照常办理业务,部分窗口服务时间延长至22时;周末及节假日,在政务大厅、派出所设立“周末办证专场”。
开通学生证件办理“绿色通道”。针对雪假期间学生及家长办证高峰,全市身份证办理及出入境业务窗口专门开设“学生专窗”。对16岁以下学生群体实行办理身份证“容缺受理”“免填单”服务,资料齐全即可“即来即办、优先制证”;对急需用证的家庭,开通“加急邮寄”通道。
“暖冬警务驿站”提供便民服务保障。景区周边便民警务站也是“暖冬警务驿站”,设置“游客休息区”,24小时提供热水、急救药品、轮椅等物资。
涉旅纠纷“快调快处”维护游客权益。在新疆国际大巴扎景区、滑雪场等核心景区便民警务站设立“一站式”矛盾调解室。游客遇到买卖纠纷、餐饮住宿争议、商品质量问题及滑雪碰撞纠纷时,联合文旅、市场监管等行业管理部门,及时化解纠纷。
强化保障空铁枢纽,出行平安无忧。在机场、高铁站等交通核心枢纽设立24小时公安服务通道,为遗失身份证件的旅客快速办理临时乘机、乘车证明;维护交通枢纽秩序,让群众感受到城市的安全与温度。