（米东区融媒体中心记者：肖鹏报道）“多亏了调解中心，我的劳务纠纷两天就解决了！”近日，米东区某企业职工马某在广兴街劳动人事争议调解中心的协调下，顺利拿到被拖欠的2000多元劳务薪酬。这是米东区构建劳动人事争议多元化解机制，将矛盾化解在基层的鲜活实例。

12月26日，记者从米东区人力资源和社会保障局、工商联与总工会联合召开的协调劳动关系例会上获悉，通过持续落实协调劳动关系三方机制，高效处置各类劳动纠纷，为构建和谐劳动关系按下“加速键”。

据了解，米东区目前已建成基层劳动人事争议调解中心15家、企业劳动人事争议调解组织14家。这些扎根一线的调解力量，推动劳动争议化解从“事后处置”转向“事前预防”，让不少劳资纠纷在萌芽阶段就得到妥善化解。

2025年以来，米东区依法依规办理劳动人事争议仲裁案件，全力提升调解率。全区共受理各类劳动争议案件591件，结案581件，结案率达98.3%；其中仲裁调解成功358件，基层调解组织受理案件342件、调解成功287件，整体调解成功率达74.3%。亮眼数字的背后，是三方联动、多方发力的治理实效。

米东区总工会组建科室负责人陈丹丹介绍：通过集体协商指导室与驿站调解室联动，为企业与职工搭建规范化沟通平台，引导双方围绕工资待遇、休息休假、社会保险、劳动安全等核心议题开展平等协商。针对小微企业特点推行区域性、行业性集体协商，破解协商难题。2025年已指导98家企业签订“四项合同”125份，有效畅通职企沟通渠道。

米东区工商联副主席（副会长）杨生英表示：劳动法是保障劳资双方权益的“护身符”。下一步将持续加大普法宣传力度，通过进企业、进车间等形式，让企业和职工明晰劳动法的重要意义，引导双方把依法签订劳动合同作为筑牢劳动关系的第一道防线，依规履约，从源头减少劳动纠纷。

米东区就业服务管理中心副主任阳东介绍：三方定期会商的常态机制，就是化解矛盾的“金钥匙”。米东区正强化人社、工会、工商联三方常态化联动，发挥桥梁纽带作用，持续拓展服务覆盖范围，构建起从风险预防、矛盾调解、仲裁裁决到司法确认的全链条治理体系，打造线上线下相结合的劳动争议多元化解联动模式，把制度优势转化为治理实效，让更多劳动纠纷化解在基层。