| 机构职能 |
（一）贯彻执行国家、自治区、乌鲁木齐市和我区有关信访工作的方针、政策和法律、法规；研究提出建立健全信访工作综合协调配合机制的意见和建议。（二）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区人民政府及领导同志的来信来电，接待群众来访。（三）负责向区委、区人民政府汇报群众来信来电来访中反映的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，开展调查研究，依法提出有效解决问题的意见和建议。（四）承办上级机关和区委、区人民政府领导同志交办的信访事项，并督促检查、反馈处理情况；向乡镇、片区（街道）、部门和单位交办、转办信访事项，并监督落实办理情况；承担区信访事项复查复核办公室的日常工作。（五）承担协调处理群众进京、赴自治区及乌鲁木齐市非接待场所上访、集体上访的责任；综合协调处理跨地区、跨行业、跨部门和人事分离、人户分离、人事户分离的重要信访事项。（六）总结推广各乡镇、片区（街道）、各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见建议；检查指导各各乡镇、片区（街道）、各部门的信访工作。（七）制定信访问题排查化解措施并组织实施；提出修改完善有关方针政策和法律法规的建议；建立和完善信访信息综合分析研判机制；指导信访信息系统建设与应用。（八）承担区信访工作联席会议办公室的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。（九）协调信访工作的宣传和信息发布；了解并掌握信访工作队伍建设情况，负责信访干部教育培训工作。 |
