电锅炉不热 不给处理
信件信息
| 信件名称： | 电锅炉不热 不给处理 | ||
| 提交时间： | 2019-11-26 | ||
| 信件内容： | 一月前在长山子镇新马鸿基。购买了电锅炉 当初承诺电费一个冬天3000 一天只需要烧8小时。现在用了一个月电费已经快2000。并且温度只有16° 联系店家说我们舍不得烧 昨天特意24小时烧了 温度达到了18° 地下只是温热 现在室外温度还是零下12° 过段时间再冷怎么扛得住？店家让我们随便去告 人家上面有人不怕 我们一家农民 完全没有办法 只能认栽吗 咨询了专业人士说电锅炉烧 50°的温度 地下是烫的 出水管也是烫的 我们24小时烧都是温的 这不是质量问题是什么 | ||
回复信息
| 回复部门： | 部门注册 | 办结时间 | 2019-11-29 |
| 回复内容： |
您好： 感谢您关注区长信箱，您反映的问题，米东区市场监督管理局答复如下： 我局对此事高度重视，立即派执法人员调查处理，2019年11月27日19:00，我局执法人员致电求助人，了解求助的有关事项，求助人说明了现在家里电锅炉的情况，现已将原有电锅炉拆除，更换新的，不需要我局协调处理。 |
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